Verzenden & retourneren

Verzenden,

Wij verzenden al onze producten mits op voorraad met 2 tot 3 werkdagen. Onze producten zullen via PostNL verstuurd worden. Betrouwbare levering met een levertijd van 2 tot 3 werkdagen. Betrouwbaarheid is een belangrijke factor voor webwinkels, en de zekerheid dat uw pakket binnen de aangegeven levertijd er is sluit hier uitstekend op aan.

Pakket volgen met Track & Trace in MijnPakket

Met MijnPakket is uw klant altijd in controle over de bezorging van zijn of haar pakket. En Mijnpakket is er nu ook als app.U kunt zelf bepalen waar en wanneer. Als klant van ramenwasser-shop.nl bepaald u zelf waar, wanneer en hoe laat u de bestelling laat afleveren. let wel op dat u rekening houd met de 2 tot 3 werkdagen levertijd

Kosten Verzenden.
De kosten voor het verzenden van een bestelling bij ramenwasser-shop.nl is altijd voor rekening klant en is dan ook afhankelijk van het gewicht van het pakket, ons systeem zal zelf uitrekenen wat de verzendkosten zijn.

Informatie rondom garantie & retour,

Retourneren
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst van uw bestelling zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u het formulier invullen en retourneren via [email protected]

Download hier het formulier 

Uitzonderingen retourneren

Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op: Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten:
a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneer baar.
b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;
c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;
d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;
e. die snel kunnen bederven of verouderen;
f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;
g. voor losse kranten en tijdschriften;
f. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.

Garantie
Wij hanteren de wettelijke fabrieksgarantie voorwaarden van de fabriek van het betreffende merk

Identiteit ondernemer

Groothandel Stal
Kleine Beer 16 H
2952 AS Alblasserdam
Nederland
Tel:078-6915594
E-mail:[email protected]
KvK nr: 80591752
Btw nr: NL861727873B01
Iban : NL86RABO0378108581